Политика в отношении обработки персональных данных
- Общие положения
- Сведения об Операторе
- Какие данные обрабатываются
- Цели обработки
- Правовые основания
- Порядок обработки и сроки хранения
- Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
- Права субъекта персональных данных
- Как отозвать согласие
- Меры защиты
- Файлы cookie и статистика
- Изменения Политики
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Субъекты»), которые оставляют запрос через форму обратной связи на сайте icansnab.com (далее — «Сайт»).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всем сведениям, которые Оператор может получить о Субъекте во время использования Сайта.
Отправляя форму запроса и проставляя отметку о согласии, Субъект подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и даёт согласие на обработку своих персональных данных на изложенных здесь условиях. Согласие является добровольным. Если Субъект не согласен с условиями — форму отправлять не следует; связаться с Оператором можно по телефону или электронной почте, указанным в разделе 2.
Сайт предназначен для юридических лиц и предпринимателей и не адресован лицам младше 18 лет. Оператор не запрашивает и целенаправленно не собирает данные несовершеннолетних, а также специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях) и биометрические данные.
2. Сведения об Операторе
Оператор: ICANSNAB (далее — «Оператор»).
Место нахождения: Кыргызская Республика, г. Бишкек.
Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных:
- электронная почта: iskender@caensol.com
- телефон: +996 221 156 653
3. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает только те данные, которые Субъект сообщает добровольно через форму запроса, а также технические сведения, автоматически сохраняемые при отправке формы. Исчерпывающий перечень:
| Данные | Как получены | Обязательность |
|---|---|---|
| Фамилия, имя (контактное лицо) | вводит Субъект | обязательно |
| Номер телефона | вводит Субъект | обязательно |
| Адрес электронной почты | вводит Субъект | обязательно |
| Наименование компании | вводит Субъект | по желанию |
| Содержание запроса: артикул, производитель, описание, сроки, количество | вводит Субъект | артикул обязателен |
| IP-адрес, дата и время отправки, адрес страницы отправки | сохраняется автоматически | — |
Технические сведения (IP-адрес, время) сохраняются исключительно для защиты формы от автоматизированных рассылок и подтверждения факта обращения. Оператор не собирает данные о геолокации, не строит профили Субъектов и не принимает решений на основании исключительно автоматизированной обработки, порождающих юридические последствия.
4. Цели обработки
- обработка запроса Субъекта: поиск запрошенного оборудования, товаров или запасных частей;
- подготовка и направление коммерческого предложения;
- связь с Субъектом для уточнения деталей запроса, условий и сроков поставки;
- заключение и исполнение договора поставки, если стороны к нему придут;
- защита формы обратной связи от спама и автоматизированных обращений.
Оператор не использует полученные данные для рекламных рассылок, не продаёт, не сдаёт в аренду и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
5. Правовые основания
- согласие Субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), выраженное отметкой в форме;
- необходимость исполнения договора либо совершения действий по обращению Субъекта до его заключения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
6. Порядок обработки и сроки хранения
Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них. Совершаемые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (в объёме, описанном в разделе 7), удаление и уничтожение.
Где хранятся данные
Заявка сохраняется в журнале обращений на сервере Оператора (услуги хостинга оказывает Hetzner Online GmbH, дата-центр расположен в Федеративной Республике Германия) и дублируется письмом на служебный почтовый ящик Оператора, обслуживаемый сервисом Lark Suite.
Сроки
- данные хранятся до достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с даты последнего обращения Субъекта;
- при отзыве согласия — уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если отсутствуют иные законные основания для хранения;
- если между сторонами заключён договор, данные хранятся в течение срока, установленного законодательством для документов бухгалтерского и налогового учёта.
7. Передача данных третьим лицам и трансграничная передача
Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством, и привлечения лиц, обеспечивающих техническую работу Сайта:
| Кому передаётся | Зачем | Где обрабатывается |
|---|---|---|
| Hetzner Online GmbH | хостинг Сайта и хранение журнала обращений | Германия |
| Lark Technologies (Lark Suite) | доставка уведомлений о заявках на почту Оператора | Сингапур / ЕС |
Трансграничная передача. Поскольку серверы указанных сервисов расположены за пределами Российской Федерации, отправка формы влечёт трансграничную передачу персональных данных. Отправляя форму, Субъект подтверждает, что уведомлён об этом и согласен с такой передачей.
Оператор также вправе передать данные уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством.
8. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных, их перечне и целях обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены с нарушением закона;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запрос направляется на iskender@caensol.com. Ответ предоставляется в срок, не превышающий 30 дней с даты обращения. Для идентификации в запросе следует указать сведения, позволяющие сопоставить обращение с ранее отправленной заявкой (например, адрес электронной почты или номер телефона, указанные в форме).
9. Как отозвать согласие
Достаточно направить письмо на iskender@caensol.com с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» и указать контактные данные, которые были оставлены в форме. С момента получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок до 30 дней, за исключением сведений, хранение которых предписано законом.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты данных:
- передача данных между браузером и Сайтом защищена шифрованием по протоколу HTTPS (TLS);
- доступ к журналу обращений ограничен: файл размещён вне публичной директории Сайта и недоступен из сети Интернет;
- серверные компоненты Сайта работают в изолированной среде с ограничением прав доступа к файловой системе;
- доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для обработки заявок;
- применяются меры против автоматизированных обращений и перебора: ограничение частоты запросов и проверка отправляемых данных.
11. Файлы cookie и статистика
Сайт не использует файлы cookie, системы веб-аналитики, рекламные пиксели и иные технологии отслеживания посетителей. Данные обрабатываются только при добровольной отправке формы запроса.
Если в дальнейшем на Сайте будут подключены системы аналитики, настоящая Политика будет дополнена соответствующим разделом до начала их работы.
12. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на этой странице, если иное не предусмотрено самой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу icansnab.com/privacy.html.
← Вернуться на сайт